- Primero selecciona el/los producto(s) que deseas comprar, dale click en añadir al carro y para ir directamente al proceso de compra dale click a “IR AL CARRO”.
- Escoge el tipo de envío que prefieras; despacho a domicilio o retiro en tienda.
- Si elegiste la opción de retiro en tienda, lo siguiente que debes hacer es elegir en el buscador que te aparecerá en pantalla, la tienda más cercana a tu domicilio dándole click en “ELEGIR”.
- Luego elige entre las tres (3) opciones que te brindamos en pantalla:
- Si eres nuevo, regístrate y realiza la compra dándole click en “REGISTRATE”.
- Si no deseas Registrarte, dale click en “CONTINÚA SIN REGISTRARTE” y los únicos datos que te pediremos serán los de envío (en el caso hayas elegido la opción de envío a domicilio en el paso anterior).
- Si ya eres un cliente registrado, solo inicia sesión para poder continuar con tu compra, dale click en “INICIAR SESIÓN Y COMPRAR”.
- Completa los datos de facturación, Verifica los datos de tu orden compra y luego elige tu medio de pago. Te ofrecemos las siguientes opciones: Tarjeta VISA, Tarjeta MasterCard y PagoEfectivo.
- Tu compra se habrá realizado con éxito. Los costos y tiempos de entrega se brindan durante el proceso de compra (antes de concretar el pago).
- Luego de realizado el pago, verás tu orden de compra y recibirás un correo electrónico de confirmación. ¡Felicidades! Realizaste con éxito tu compra en Gruporhinn.com y tu pedido ya está registrado en nuestro sistema.
Sí, puedes realizar tus compras desde cualquier parte del mundo aceptamos algunas tarjetas que sean Visa o MasterCard. para ser entregados en la ciudad de Lima o el envío se hará únicamente al territorio nacional.
Si olvidaste tu clave, dirígete a “Iniciar sesión / Registrarse”, luego dale click “¿Ha olvidado la contraseña?” ingresa el correo electrónico con el que te registraste y después dale click a “Envíenme mi código de validación”. Recibirás un correo electrónico con el link correspondiente para cambiar la clave de tu cuenta. Té recomendamos cambiar la clave por una nueva que puedas recordar fácilmente.
Sí, el costo de envío se calcula de acuerdo a la distancia entre la dirección de despacho con la tienda más cercana que cuente con el servicio de Gruporhinn.com
No existe ningún monto de compra mínimo.
- Al realizar la compra elige la opción “Retiro en tienda”
- Recibirás un correo de Confirmación de Compra, donde se detalla la información de tu pedido.
- Espera el correo de Confirmación de Recojo con el asunto “Ya puedes recoger tu pedido” que indica que tu pedido ya está listo para ser recogido en la tienda.
- Acércate a la tienda llevando tu ticket de compra impreso. Y DNI actualizado
Nota importante: Estas condiciones son necesarias para el retiro en nuestro establecimiento.
Centro de Distribución GRUPO RHINN:
No, solamente puedes comprar los productos que tengan la marca disponible de retiro en tienda.
Después de haber recibido el correo electrónico que te confirma “Ya puedes recoger tu pedido”.
Tener en cuenta que este correo puede llegar al spam o correo no deseado, por lo que deberás revisar estas opciones antes de contactarte con nuestro Call Center.
Debes presentar el documento con el que realizaste la compra:
- DNI
- Pasaporte
- Carné de Extranjería
No, todos los productos deben tener en mismo tipo de entrega.
Una vez recibido el correo electrónico de confirmación “Ya puedes recoger tu pedido” tienes tres (3) días hábiles para recoger tu pedido.
No es posible, una vez el pedido este generado a nombre de la persona seleccionada no se puede modificar.
Transcurridos los 3 días de estadía en la tienda, el producto será retornado y cancelado. Después de ello, deberás tomar en cuenta que el periodo de extorno varía de acuerdo a cada forma de pago.
El precio de envío es desde S/33 lima metropolitana. Para ver los Distritos donde actualmente entregamos revisa aquí.
No, todos los servicios ofrecidos en Grupo Rhinn Online son de uso exclusivos para mayores de 18 años.
